服务支持
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销售人员将听取客户的运营问题和设施状态,并提出最佳产品及解决方案。
并提供给客户实际的产品演示。 |
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我们会事先前往安装现场确定的系统配置安装 PC 和 I/O设备,并进行初始设置和操作检查。
省去客户的麻烦,并在部署后立即用于生产。 |
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我们提供电话、电子邮件和远程支持等服务,使签约客户能够安心地使用我们的产品。
我们将快速地回答技术问题,如操作说明、故障等。 |
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适用于首次使用我们的产品、长时间不使用我们的产品或希望获得更多技术的人。
培训在上海仕珈云计算有限公司举行。由专职工作人员将仔细、清晰地解释。 |
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为了提高产品的功能和可操作性,我们改进软件的功能版本,修复错误程序。 |
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我们提供现场操作指导、故障修复、系统搬迁和 PC 环境的变化等作业。 |
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如果您购买或签约的软件系统出现问题,我们将快速响应修复系统。
我们提供电话、远程操作、电子邮件和现场访问支持等多种方式。
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CREACOMPOⅡ售后支持
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企业版CREACOMPOⅡ
服务器客户机
(标准契约・1年许可证) |
企业版CREACOMPOⅡ
云服务
(标准契约・1年许可证) |
電話・邮件
远程支持 |
免费 |
免费 |
集合培训 |
免费 |
免费 |
软件升级 |
免费 |
免费 |
现场支援 |
收费 |
收费 |
PC故障修复
重新安装 |
收费 |
收费 |
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